Política de Envio

Política de Envio

Na DOLIFE, queremos garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória. Por isso, seguimos padrões rigorosos para o processamento e envio dos pedidos. Confira abaixo as nossas condições e prazos de envio:

Métodos de Envio

Utilizamos o Nuvemenvio para garantir que nossos suplementos cheguem com segurança e no menor tempo possível. Este método oferece rastreamento completo para que você acompanhe sua compra até a entrega.

Prazos de Processamento

• Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.

Prazos de Entrega

Para calcular o prazo de entrega da sua compra para a sua região, recomendamos que informe o seu CEP na nossa calculadora de prazo, que fica logo abaixo do botão de compra. O prazo médio de entrega para todo o Brasil pode variar conforme a modalidade escolhida (PAC ou Sedex) e a sua localização. Confira a tabela abaixo com estimativas de tempo de entrega:

Custos de Envio

• O custo do frete é calculado com base no peso dos produtos e na localização de entrega. Esse valor será exibido antes da finalização da compra.

Rastreamento de Pedidos

• Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega. Basta acessar o site de rastreamento do Nuvemenvio e inserir o código fornecido.

Endereço de Entrega

• Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto durante a finalização da compra. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço.

Áreas de Entrega

• Realizamos entregas em todo o território nacional. No momento, não enviamos para outros países.

Problemas com o Envio

• Caso o pedido seja devolvido devido a problemas no endereço fornecido ou ausência do destinatário, entraremos em contato para confirmar as informações e reenviar o pedido. Custos adicionais de reenvio poderão ser aplicados.

Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda com o envio, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp clicando aqui.